Catálogo de formación e-Learning

Es necesario que haga frente a los nuevos desafíos de marketing que han traído consigo las nuevas tecnologías y los nuevos comportamientos de compra de los consumidores, y que se adapte al turbulento contexto económico. Proponemos cursos de formación online que se concentran en soluciones innovadoras y marketing web, y que integran estos cambios con fundamentos empresariales para:

• Gestionar el crecimiento negativo y el aplazamiento de las compras del consumidor o las empresas 
• Revitalizar la imagen de marca para rectificar la pérdida de confianza
• Integrar al consumidor como aliado en la creación de valor

Módulos de e-Learning destinados a los directivos de ventas y al personal de ventas y servicio al cliente, diseñados para aportar soluciones concretas y pertinentes a los desafíos diarios:

• Motivar a su red de ventas
• Negociar para optimizar los márgenes
• Ganarse la preferencia del cliente y fidelizar las grandes cuentas

Módulos de e-Learning diseñados por nuestros expertos en la materia y basados en las mejores prácticas empresariales y de gestión del comportamiento. Estos cursos le aportan las claves que necesita para hacer más con menos:

• Negociar con los vendedores
• Mejorar la gestión de riesgos de los proveedores
• Reducir los costes con el mismo equipo de compradores

¿Cómo aceptar el cambio con serenidad, evitar los conflictos y mantener la confianza bajo presión económica? Adopte el reflejo del e-Learning ? la manera ideal de asimilar técnicas sencillas y soluciones prácticas para:

• Gestionar el estrés y prever los conflictos
• Utilizar las emociones para impulsar el cambio
• Comunicar y desarrollar la asertividad
• Desarrollar el pensamiento creativo

La eficiencia profesional, en mayor medida que las habilidades empresariales y la pericia, es la capacidad día-a-día para comunicarse, interactuar y gestionar el tiempo con efectividad. En un mundo que avanza a un ritmo cada vez más vertiginoso, nuestros módulos de e-Learning cortos y accesibles sobre la Efectividad Profesional le permiten adquirir los reflejos adecuados en cualquier momento:

• Organizarse y gestionar su tiempo con mayor efectividad
• Desarrollar sus habilidades interpersonales
• Comunicarse y expresarse con fluidez verbalmente y por escrito

Contribuir a que los proyectos y las partes interesadas en su buena marcha alcancen sus objetivos es esencial para el despliegue de la estrategia corporativa. Nuestros módulos de e-Learning en Gestión de Proyectos, incluidos en la guía de referencia del PMI® (Project Management Institute), tienen por objeto aportar a las partes interesadas en la buena marcha del proyecto inductores clave de la efectividad de fácil acceso para:

• Prestar apoyo a largo plazo
• Garantizar la estabilidad del proyecto
• Respetar los plazos y los presupuestos

En un entorno cada vez más complejo, los directivos tienen que adaptarse a su multifacético trabajo. Los módulos de e-Learning de las cinco colecciones de Gestión y Liderazgo han sido diseñados como herramientas de gestión diaria que ayudan a los directivos a:

• Gestionar la diversidad 
• Dirigir equipos multifuncionales
• Asumir el rol adecuado en el momento adecuado – experto, jefe, jefe de proyecto, relaciones públicas activo, etc.
• Gestionar el desempeño en su actividad
• Desarrollar liderazgo

La garantía de la estabilidad financiera y el impulso del desempeño en su actividad son dos conceptos fundamentales de la gestión. Es necesario que los directivos adquieran habilidades de gestión financiera que les permitan planificar, evaluar y reaccionar mejor. Nuestros módulos de e-Learning en Finanzas y Gestión ayudan a los directivos a asimilar los conceptos clave de la gestión del desempeño para:

• Analizar los recursos y fijar objetivos
• Optimizar el desempeño y los márgenes financieros 
• Impulsar la rentabilidad tanto operacional como estratégica

Según un estudio reciente, el rol del asistente personal incorpora hoy aspectos de dirección y sirve de enlace clave entre los equipos, los clientes y los proveedores. Es pues vital que el asistente personal pueda expresarse con fluidez verbalmente y por escrito.