Módulo de formación on-line
 
M018 | Duración : 30 mn

Resolución de problemas: Herramientas y métodos

Objetivo
Comprender la lógica de la solución de problemas y aplicar las herramientas principales
Para quien
Todos los directivos que deban solucionar problemas
Vd será capaz de
Identificar un problema prioritario a partir de las dificultades encontradas
Elaborar un informe basado en hechos del problema que se debe abordar
Seleccionar de manera pertinente las causas en las que se deba trabajar
Elegir la mejor solución y realizar un seguimiento de los progresos efectivos
Programa
Identificar, elegir y analizar el problema
Buscar la causa del problema
Analizar, elegir y aplicar la mejor solución
Verificar la eficacia de las acciones puestas en marcha
Le gustará
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