Módulo de formación on-line
 
M029 | Duración : 30 mn

Manejo de situaciones difíciles

Objetivo
Adquirir estrategias que permitan abordar situaciones delicadas
Para quien
Todos los formadores
Directivos que deseen formar a sus colaboradores
Vd será capaz de
Gestionar a participantes difíciles
Evitar los errores y adoptar el comportamiento adecuado
Programa
Analizar las situaciones delicadas y aplicar planes de acción
Abordar adecuadamente el comportamiento de los participantesConsejos y recomendaciones de los formadores
El efecto Pigmalión y sus implicaciones en la formación
Le gustará
Las simulaciones de situaciones reales
La analogía con la mitología griega
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