Formación e-learning : Eficacia Personal y Profesional

 
Módulo de formación on-line
 
M193 | Duración : 30 mn

Comprender su cólera y expresarla de modo positivo

Objetivo
Gestionar la cólera positivamente
Para quien
Todos los profesionales
Vd será capaz de
Identificar los primeros síntomas de la cólera
Identificar les mensajes ocultos
Expresar su cólera de manera adecuada
Gestionar la cólera del otro
Programa
Identificar y comprender el origen de la cólera
Hacer frente al propio sentimiento de cólera
Hacer frente a la cólera del otro
Le gustará
Ejemplos muy concretos y explícitos de la cólera en la empresa
Las facetas positivas de la cólera
Los medios prácticos para expresar la cólera antes de que sea demasiado tarde
Las respuestas para hacer frente a la cólera de los demás
Añadir este módulo
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