Formación e-learning : Management y Liderazgo

 
Módulo de formación on-line
 
M188 | Duración : 30 mn

Las claves de la comunicación en la dirección transversal

Objetivo
Adaptar su comunicación a las especificidades de su rol y a sus interlocutores procedentes de mundos profesionales diferentes
Para quien
Dirigido a todos los managers de procesos transversales, funcionales y operativos
Vd será capaz de
Poner en marcha un sistema de relaciones que favorezca la cooperación de los actores y de su jerarquía.
Identificar las referencias de trabajo de los diferentes interlocutores implicados en la misión transversal.
Adaptar su modo de comunicación al referencial de sus interlocutores y construir con ellos un referencial común.
Hacer frente a las resistencias ligadas a diferentes referenciales.
Programa
Poner en marcha un sistema de relaciones que favorezca la cooperación.
Comprender los diferentes marcos referenciales de sus interlocutores.Adaptar su comunicación a diferentes marcos referenciales.
Administrar las resistencias ligadas a los diferentes marcos referenciales.
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